Ранок 20 листопада став черговим випробуванням для українського зв’язку: понад 30% мережі «Київстар» одночасно втратили живлення. За словами президента компанії Олександра Комарова, відключення охопили країну практично рівномірно, а п’ять регіональних технологічних центрів змушені працювати на генераторах. Це чергове підтвердження того, що телеком-інфраструктура залишається однією з головних мішеней у період енергетичної нестабільності та атак росії. Водночас компанія наголошує: навіть в умовах масштабних блекаутів абоненти можуть залишатися на зв’язку, якщо заздалегідь підготуються та правильно організують власні резервні джерела живлення.
«Київстар» ще до початку осені провів масштабну модернізацію мережі домашнього інтернету, забезпечивши 99% обладнання можливістю автономної роботи щонайменше протягом 12 годин. Це означає, що головна ланка, яка може вийти з ладу під час вимкнення світла, — це звичайний домашній роутер. Користувачам достатньо під’єднати його до павербанку, безперебійника чи зарядної станції, щоб інтернет продовжував працювати навіть при зникненні електропостачання. Цей підхід дозволяє зняти навантаження з мобільної мережі та уникнути її перевантаження у період, коли мобільний інтернет стає єдиним доступним способом зв’язку для багатьох регіонів.
Показовою стала ситуація під час повного блекауту 8 листопада в Полтавській області: лише 2% абонентів підключили свої роутери до резервного живлення. Усі інші лишилися без домашнього інтернету та масово перейшли на мобільні дані. Це призвело до значного перевантаження базових станцій, які в умовах відсутності живлення працювали на акумуляторах і генераторах. Надмірна кількість одночасних підключень скоротила час їх автономної роботи та ускладнила доступ до мережі навіть для тих користувачів, хто мав стабільний сигнал. Компанія наголошує: підтримка домашнього інтернету через безперебійник або павербанк — не лише зручність, а й важливий внесок у стабільність роботи мобільного зв’язку для всієї області чи міста.
У таких умовах компанія розширює можливості для забезпечення зв’язку за будь-яких сценаріїв. З жовтня 2025 року абоненти «Київстару» отримали можливість тестувати технологію Starlink Direct to Cell — інноваційний формат супутникового зв’язку, який дозволяє смартфону підключатися до мережі напряму через супутники, без використання наземних станцій. Україна стала першою країною Європи, яка отримала доступ до цієї технології, а також однією з перших у світі поряд із США, Австралією, Японією, Канадою та Новою Зеландією. Це рішення посилює стратегічну стійкість української телеком-інфраструктури та відкриває можливості для зв’язку навіть у випадку масштабних руйнувань наземних мереж.
Starlink Direct to Cell дозволяє смартфону автоматично переходити на супутниковий канал у випадку, коли мобільна мережа недоступна. Це критично важливо для регіонів, що можуть тимчасово залишитися без базових станцій чи зазнати тривалих перебоїв у роботі енергосистеми. Для «Київстару» інтеграція з супутниковими технологіями — це спосіб підготуватися до найгірших сценаріїв, мінімізувати ризики від масованих атак та забезпечити українцям можливість залишатися на зв’язку у будь-якій точці країни. Компанія вже готує інструкції та підтримку для користувачів, які беруть участь у бета-тестуванні, а успішний запуск цієї технології може стати початком масштабного впровадження супутникового зв’язку в масовий сегмент.
Водночас експерти наголошують, що жодна супутникова технологія не замінить необхідність стабільної енергосистеми та локальної підготовки користувачів. Резервні джерела живлення для домашнього обладнання залишаються найефективнішим способом забезпечити доступ до інтернету під час відключень. Навіть простий павербанк здатен підтримувати роутер кілька годин, а невеликі зарядні станції — до доби. Це означає, що більшість домогосподарств можуть значно підвищити свою автономність без великих витрат. Компанія нагадує, що користувачам варто завчасно перевірити технічні характеристики свого роутера, підібрати відповідний кабель живлення та протестувати систему до початку можливих відключень.
Ситуація 20 листопада знову продемонструвала: українська телеком-сфера працює на межі можливостей, але здатна залишатися стійкою завдяки технологіям, швидким рішенням і відповідальності користувачів. Попри значні втрати живлення, мережа продовжує працювати, тоді як технологічні центри переходять на генератори, а фахівці «Київстару» одночасно проводять ремонтні роботи, перемикання каналів і оптимізацію навантаження. Телеком-інфраструктура стала одним із ключових фронтів у війні, і кожен блекаут — це не просто побутова незручність, а виклик національній безпеці.
Водночас розвиток альтернативних рішень, таких як супутниковий зв’язок і автономні системи живлення для обладнання, створює нову модель стійкості українського зв’язку. Кожна нова технологія, кожен резервний сценарій та кожен підготовлений користувач допомагають підтримувати безперервність інформаційного простору, який є критично важливим під час війни. Компанія продовжує модернізацію своїх потужностей, закликаючи українців долучатися до відповідальної підготовки, адже саме співпраця між оператором і абонентами стає ключем до стабільності зв’язку в умовах тривалої енергетичної нестабільності.
